Buttonizer Datenschutzerklärung Muster

Buttonizer Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Betroffene: Besucher unserer Website 🤝 Zweck: Bereitstellung interaktiver Action-Buttons (z. B. Call-, Chat-, Navigations- und Social-Media-Buttons) zur Verbesserung der Nutzerinteraktion 📓 Verarbeitete Daten: u. a. IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Klick- und Interaktionsdaten, technische Log-Daten. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung. 📅 Speicherdauer: abhängig von Datenart; der Anbieter macht zu einzelnen Datenarten keine festen Fristen und speichert Kundendaten nach eigenen Angaben bis zur Löschung durch den Kontoinhaber ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen), Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung in die Drittlandübermittlung)

Wir verwenden auf unserer Website Buttonizer, ein Tool zur Erstellung und Einbindung interaktiver Action-Buttons und Floating-Menüs. Dienstanbieter ist das US-amerikanische Unternehmen Formilla, LLC, San Diego, Kalifornien, USA.

Was ist Buttonizer?

Buttonizer ist ein cloudbasierter Dienst, mit dem Website-Betreiber schwebende Aktions-Buttons („Floating Action Buttons“) auf ihrer Website einbinden können. Über diese Buttons können Besucher schnell mit uns in Kontakt treten, z. B. per Telefon, WhatsApp, E-Mail, Chat, Social-Media-Links oder durch Sprünge zu bestimmten Bereichen der Website. Buttonizer stellt dazu die notwendige Software, das Konfigurationswerkzeug sowie die Auslieferungsinfrastruktur (u. a. über ein CDN) zur Verfügung.

Warum verwenden wir Buttonizer auf unserer Website?

Wir möchten Ihnen den Zugang zu wichtigen Kontakt- und Aktionsmöglichkeiten auf unserer Website so einfach wie möglich machen. Mit Buttonizer können wir Ihnen zentrale Aktionen (z. B. Anruf, Chat, Terminvereinbarung) prominent und über alle Endgeräte hinweg bereitstellen. Zudem hilft uns Buttonizer dabei, mithilfe anonymisierter Klick-Statistiken zu erkennen, welche Aktionen für unsere Besucher besonders relevant sind, und unser Angebot entsprechend zu verbessern.

Welche Daten werden von Buttonizer gespeichert?

Wenn Sie unsere Website besuchen und Buttonizer geladen wird, können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse (auch zur Ermittlung des ungefähren Standorts)
• Geräte- und Browserinformationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Bildschirmgröße)
• Referrer-URL und aufgerufene Seite
• Klick- und Interaktionsdaten mit den Buttonizer-Buttons (z. B. welcher Button angeklickt wurde, Zeitpunkt des Klicks)
• Technische Log-Daten zur Auslieferung der Skripte und Assets über das Buttonizer-CDN
• Sitzungsbezogene technische Kennungen zur Anzeige und Auswertung der Buttons

Welche Cookies oder ähnliche Technologien konkret gesetzt werden, hängt von der jeweiligen Konfiguration und Ihrer Cookie-Einwilligung ab. Der Anbieter setzt nach eigenen Angaben sowohl Sitzungs- als auch dauerhafte Cookies ein.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Formilla, LLC hat seinen Sitz in den USA. Buttonizer speichert Daten nach eigenen Angaben in Datenbanken und auf Servern in den Niederlanden und setzt dafür DigitalOcean als Auftragsverarbeiter ein; die Fehlerprotokollierung über Sentry wird in Deutschland betrieben. Die Auslieferung der Skripte und Assets erfolgt zusätzlich über das Content Delivery Network von Cloudflare, wodurch Daten wie IP-Adressen und technische Log-Daten auf Servern in verschiedenen Regionen verarbeitet werden können.

Technische Log-Daten werden in der Regel nur für einen begrenzten Zeitraum (typischerweise wenige Wochen bis Monate) gespeichert. Aggregierte, nicht personenbezogene Statistiken können länger aufbewahrt werden. Buttonizer setzt zudem Unterauftragsverarbeiter ein, unter anderem für Hosting, CDN-Dienste und Lizenzverwaltung.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können das Laden von Buttonizer verhindern, indem Sie im Cookie-Banner unserer Website die entsprechende Kategorie ablehnen bzw. eine erteilte Einwilligung widerrufen. Zusätzlich können Sie in Ihrem Browser Skripte und Cookies von Drittanbietern blockieren oder eine entsprechende Browser-Erweiterung (z. B. einen Skript-Blocker) verwenden.

Rechtsgrundlage

Sofern Sie eingewilligt haben, dass Ihre Daten durch Buttonizer verarbeitet werden dürfen, ist Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung diese Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Zusätzlich besteht für uns ein berechtigtes Interesse, unseren Besuchern eine komfortable und einheitliche Möglichkeit zur Kontaktaufnahme sowie zur Nutzung wichtiger Aktionen anzubieten und unser Angebot entsprechend zu verbessern. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Buttonizer gleichwohl nur ein, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Formilla, LLC hat seinen Sitz in den USA und verarbeitet Daten auch in den USA. Nach unserem Kenntnisstand ist das Unternehmen nicht unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; eine Vereinbarung über Standardvertragsklauseln liegt uns ebenfalls nicht vor. Die Übermittlung Ihrer Daten in die USA erfolgt daher ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass in den USA nach Einschätzung des Europäischen Gerichtshofs kein dem europäischen Recht entsprechendes Datenschutzniveau besteht und US-Behörden unter Umständen auf Ihre Daten zugreifen können, ohne dass Ihnen wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir hoffen, wir konnten Ihnen die wichtigsten Informationen rund um die Datenverarbeitung von Buttonizer näherbringen. Mehr über die Datenverarbeitung durch Buttonizer erfahren Sie in der Datenschutzerklärung unter https://buttonizer.io/privacy-policy/.