Amazon Personalize Datenschutzerklärung Muster

Amazon Personalize Datenschutzerklärung Zusammenfassung 👥 Betroffene: Besucher der Website 🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung des Webangebots. 📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Mehr Details dazu finden weiter unten und in der Datenschutzerklärung von Amazon Personalize. 📅 Speicherdauer: Grundsätzlich werden Daten so lange gespeichert, wie es für die geschäftlichen Zwecke nötig ist. ⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Amazon Personalize?

Wir verwenden auf unserer Website das Echtzeit-Personalisierungsprogramm Amazon Personalize. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA.

Der Dienst Amazon Personalize wird von Amazon Web Service (AWS) angeboten und ist ein Service für maschinelles Lernen, um personalisierte Werbung bzw. Empfehlungen unserer Dienstleistungen und Produkte anbieten zu können. Amazon Personalize nutzt moderne Algorithmen des maschinellen Lernens, mit denen Ihr individuelles Verhalten auf unserer Website analysiert wird. Auf Basis dieser Analysen können dann individuell auf Sie abgestimmte Empfehlungen generiert werden.

Warum verwenden wir Amazon Personalize?

Unser Ziel ist es, Ihnen ein bestmögliches Erlebnis auf unserer Website zu bieten. Wir sind von unseren Angeboten überzeugt und wollen, dass unserer Website für Sie ein hilfreicher und nützlicher Ort ist. Dafür müssen wir unsere Website so gut wie möglich an Ihre Wünsche und Anliegen anpassen. Mit einem Webanalysetool wie Amazon Personalize und den daraus resultierenden Daten können wir unser spezifisches Angebot für Sie deutlich verbessern. Die Daten können uns weiters auch dienlich sein, Werbe- und Marketingmaßnahmen individueller zu gestalten. Bei all diesen Webanalysen liegt uns aber dennoch der Schutz personenbezogener Daten am Herzen. Wenn wir Ihnen maßgeschneiderte Angebote machen können, hilft dies natürlich auch, unsere wirtschaftlichen Ziele zu erreichen.

Welche Daten werden durch Amazon Personalize gespeichert?

Amazon Personalize speichert und analysiert Daten, die wir dem Tool zu Verfügung stellen. Darunter können Informationen zu Ihrer Benutzerinteraktion (wie Buttonklicks, Produktkäufe, Verweildauer auf einer Unterseite usw.) fallen, aber auch personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen. Dazu zählen Benutzerdaten wie Name, Adresse oder demografische Angaben wie Geschlecht und Alter. Weiters werden Amazon auch sogenannte Katalogdaten wie Artikel-IDs und Metadaten zu bestellten Artikeln zur Verfügung gestellt.

Amazon trainiert und erstellt auf Grundlage dieser Daten ein Modell, das individuelle Empfehlungen für interessierte Menschen generiert.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Amazon hat Server auf der ganzen Welt verteilt, daher können die Daten auch beispielsweise in den USA gespeichert werden. Die erhobenen Datensätze werden nicht mit anderen Amazon-Konten in Verbindung gebracht.

Grundsätzlich werden die Daten bei Amazon so lange gespeichert, wie es die geschäftlichen Zwecke erfordern und Amazon vertraglich und gesetzlich dazu verpflichtet ist. Leider können wir an dieser Stelle keine genauen Aufbewahrungszeiträume angeben, weil diese auch von den individuellen Konfigurationen abhängen.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben jederzeit das Recht und die Möglichkeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und Einspruch gegen die Nutzung und Verarbeitung dieser zu erheben. Sie können auch jederzeit bei einer staatlichen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einreichen.
In Ihrem Browser haben Sie auch die Möglichkeit, Cookies individuell zu verwalten, zu löschen oder zu deaktivieren. Nehmen Sie aber bitte zur Kenntnis, dass deaktivierte oder gelöschte Cookies mögliche negative Auswirkungen auf die Funktionen unserer Website haben. Je nachdem, welchen Browser Sie verwenden, funktioniert das Verwalten der Cookies etwas anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.

Rechtsgrundlage

Der Einsatz von Amazon Personalize setzt Ihre Einwilligung voraus, welche wir mit unserem Consent-Management-Tool (Popup) eingeholt haben. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Web-Analytics-Tools vorkommen kann, dar.

Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein berechtigtes Interesse daran, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hilfe von Amazon Personalize erkennen wir Fehler der Website, können Attacken identifizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Amazon Personalize gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Amazon verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Amazon ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Zudem verwendet Amazon sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Amazon, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Amazon Datenverarbeitungsbedingungen (AWS GDPR DATA PROCESSING), welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.

Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Amazon Personalize verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_German_2020-08-15.pdf.