KI-Assistent im Kundenservice: Warum die Anbieteridentität sichtbar bleiben muss
Ein transparenter KI-Chat zeigt, wer ihn betreibt, wann ein Mensch übernimmt und wo Kundinnen und Kunden die wichtigen Informationen finden.
KI-Website Relaunch Rechtstexte: Der vergessene Teil des Go-Live
Ein KI-Relaunch ist erst belastbar, wenn neue Datenwege, Kontaktangaben und Zuständigkeiten auch in der laufenden Website-Pflege ankommen.
Kommerzielle Creator brauchen mehr als einen Kontakt-Button
Kooperationen machen ein Profil wirtschaftlich, doch Link-Sammlungen und Kontakt-Buttons ersetzen keine leicht erreichbaren Anbieterangaben. So bleibt der Betreiber prüfbar.
WKO-Update: Pflichtangaben dürfen nicht im Footer enden
Ein korrektes Impressum reicht nicht, wenn E-Mail-Signaturen und Geschäftsvorlagen alte Firmendaten zeigen. Eine Stammdatenquelle und Ausgabematrix machen Änderungen nachvollziehbar.
Die Impressumpflicht in Österreich
In Österreich ist ein Impressum auf der Website für praktisch alle Unternehmen Pflicht. Damit [...]